Directrices de Comunicación
11 de agosto de 2026
Este mensaje de Pautas de Comunicación describe las mejores maneras para que las familias se conecten con el Distrito 300 y nuestras escuelas, fomentando una comunicación abierta y transparente durante el año escolar 2026-27.
Si tiene preguntas sobre cualquiera de estos temas, puede escribir a BackToSchool@d300.org. Encontrará información adicional en www.d300.org/BacktoSchool.
Nota: Al final de este mensaje encontrará una lista de fechas importantes, así como detalles sobre mensajes anteriores relacionados con el inicio del año escolar.
Guía de Comunicación para Padres y Tutores
Pautas de Comunicación para Problemas Dentro del Salón de Clases:
Pautas de Comunicación para Problemas Afuera del Salón de Clases:
Para problemas que ocurran afuera del salón de clases, el primer punto de contacto para los padres debe ser la oficina principal de la escuela. Si el problema no se puede resolver, pueden seguir los pasos descritos en el documento "Guía de Comunicación para Padres para Problemas Afuera del Salón de Clases".
Ambos documentos pueden consultarse en www.d300.org/CommunicationGuidelines.
Información de Contacto del Distrito 300 y de Nuestras Escuelas
Cómo Contactar con la Oficina Central del Distrito 300
Cómo Contactar a las Escuelas del Distrito 300
Los padres pueden comunicarse con las escuelas del Distrito 300 por teléfono durante el horario escolar. Para consultar el horario de una escuela, visite su sitio web y busque el enlace "Horario" en el menú "Acerca de".
Además, los números de teléfono de todas las escuelas del Distrito 300, incluyendo la oficina principal, el número de asistencia y el número del Sistema de Comunicación Rápida (SCR), están disponibles en el Directorio Telefónico del Distrito 300.
Para referencia:
- Para reportar la ausencia de un estudiante, llame a la Oficina de Asistencia.
- Para cualquier otro asunto (no relacionado con la asistencia), llame a la Oficina Principal.
El directorio de correo electrónico de todo el personal está disponible en www.d300.org/FacultyStaffDirectory.
Información del Mensaje SCR
El Distrito 300 y nuestras escuelas utilizan un Sistema de Comunicación Rápida (SCR) para enviar correos electrónicos, realizar llamadas telefónicas y enviar mensajes de texto a grupos de padres. Este tipo de comunicaciones se conocen como "mensajes SCR". Los padres y tutores que proporcionaron su(s) número(s) de teléfono y dirección(es) de correo electrónico durante el proceso de inscripción en línea recibirán mensajes SCR a lo largo del año escolar.
El Distrito 300 recomienda encarecidamente a los padres y tutores que verifiquen sus números de teléfono y direcciones de correo electrónico en PowerSchool visitando el Portal para Padres de PowerSchool.
¿Por qué se envían los mensajes SCR?
¿Qué tipos de mensajes SCR se envían?
El sistema SCR envía tres tipos de mensajes SCS:
- Correos electrónicos de SCR: Desde el nivel del distrito, los correos electrónicos de SCR se envían para comunicar alertas de emergencia, información importante, mensajes de la superintendente, recordatorios de inicio tarde a clases, actualizaciones de noticias, cierres escolares por condiciones climáticas y más.
- Llamadas telefónicas de SCR: Desde el nivel del distrito, las llamadas telefónicas de SCR generalmente se reservan para comunicaciones de alto nivel, incluyendo información de emergencia, actualizaciones de noticias importantes y cierres escolares por condiciones climáticas.
- Mensajes de texto de SCR: Desde el nivel del distrito, los mensajes de texto de SCR se utilizan para comunicar información crítica, incluyendo información de emergencia, actualizaciones de noticias importantes y cierres escolares por condiciones climáticas.
Tenga en cuenta: Cada escuela envía sus propios mensajes SCR, que varían de un edificio a otro según las necesidades y preferencias de sus comunidades escolares.
¿A qué hora del día se envían la mayoría de los mensajes de SCR?
El Distrito 300 envía la mayoría de los mensajes SCR a nivel de distrito a las 7:30 p.m. todos los días, excepto los mensajes de emergencia y los relacionados con el clima.
Los mensajes SCR relacionados con emergencias y condiciones meteorológicas se envían según sea necesario.
¿Qué sucede si un padre o tutor se da de baja de las comunicaciones SCR?
Los padres y tutores pueden cancelar su suscripción a las comunicaciones SCR. Sin embargo, es fundamental comprender las implicaciones de cancelar la suscripción o darse de baja de las comunicaciones SCR, como se indica a continuación:
- Correo electrónico SCR: Cada correo electrónico SCR incluye un enlace para "cancelar suscripción" al final del mensaje. La cancelación de la suscripción al correo electrónico se conecta con la organización. Esta exclusión voluntaria excluirá al usuario de todos los mensajes normales y de emergencia de la escuela que envió el mensaje. Ejemplo: puede optar por no recibir correos electrónicos del distrito, pero aun así recibir correos electrónicos de la escuela primaria o viceversa.
- Llamadas telefónicas de SCR: Cuando un padre reciba una llamada de SCR, esta incluirá un mensaje grabado de su escuela o del distrito. Después del mensaje, se le indicará la opción para cancelar la suscripción: "Presione 9 para cancelar la suscripción a futuros mensajes que no sean de emergencia". Si desea volver a recibir mensajes, llame al 855-502-7867 y siga las instrucciones. Tenga en cuenta: Este método para cancelar la suscripción a mensajes que no sean de emergencia aplica a todas las escuelas y al distrito. Este proceso no lo exime de recibir mensajes de emergencia.
- Mensajes de texto de RCS: Los mensajes de texto que no son de emergencia se envían desde el código corto 97178. Cada vez que un padre reciba un mensaje de texto de RCS, este contendrá un breve mensaje que dice: "Envía STOP para cancelar". Si un padre responde a cualquiera de estos mensajes con la palabra "STOP", se bloquearán todos los mensajes de texto que no sean de emergencia de la escuela y del distrito. Los mensajes de texto de emergencia se enviarán desde un código corto separado, exclusivo para emergencias (53291).
El Distrito 300 recomienda a los padres no cancelar su suscripción a los mensajes de SCR. En su lugar, deben eliminar las comunicaciones individuales que consideren innecesarias. De esta manera, las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono se mantienen activos en el sistema RCS, lo que garantiza que los padres sigan recibiendo todos los mensajes importantes.
Consejos para Optimizar la Comunicación con el Distrito 300 y Nuestras Escuelas
Consejo 1: Informe a Su Escuela Cuando Cambie de Número de Teléfono o de Proveedor de Telefonía Celular.
Consejo 2: Guarde los Números de Teléfono de la Escuela y del Distrito como Contactos en Su Celular
El Distrito 300 recomienda a los padres guardar los números de teléfono relevantes que aparecen en el Directorio Telefónico del Distrito 300 como contactos en sus teléfonos celulares. Específicamente, el Distrito 300 recomienda:
- Guardar el número de la oficina principal de su escuela: (Por ejemplo: “Carpentersville Middle - Oficina Principal”)
- Guardar el número de asistencia de su escuela*: (Por ejemplo: “Carpentersville Middle - Oficina de Asistencia”)
- Guardar el número SCR de su escuela: (Por ejemplo: “Carpentersville Middle - SCR”)
- Guardar el número SCR del Distrito 300: (Por ejemplo: “D300 - SCR”)
Las imágenes del logotipo de la escuela están disponibles para descargar y se pueden agregar a la información de contacto de la escuela en los teléfonos celulares de los padres.
(Nota para padres de estudiantes de Jacobs High School y Westfield Community School: Ambas escuelas tienen dos números de teléfono para asistencia en el directorio telefónico del Distrito 300. Para Jacobs, recomendamos guardar tanto el número de asistencia regular como el de asistencia para el inicio tarde a clases. Westfield tiene números de teléfono separados para primaria y secundaria. Seleccione los números que correspondan a su familia).
Consejo 3: Agregue las Direcciones de Correo Electrónico Relevantes, Incluyendo RCS@d300.org, a Sus Contactos.
Se recomienda a los padres que creen contactos de correo electrónico para los miembros del personal pertinentes para que los correos electrónicos sean fácilmente identificables en sus bandejas de entrada. El directorio de correo electrónico de todo el personal escolar está disponible en www.d300.org/FacultyStaffDirectory.
Además, recomendamos agregar RCS@d300.org como contacto de correo electrónico. Esta dirección es utilizada por el Distrito 300 y todas las escuelas para enviar correos electrónicos de SCR. Tenga en cuenta que RCS@d300.org no puede recibir correos electrónicos.
Consejo 4: No Marque los Correos Electrónicos como SPAM
Consejo 5: Revise la Capacidad de Almacenamiento de Su Buzón de Voz
Cuando el Distrito 300 entrega un mensaje telefónico de SCR, la llamada se puede redirigir al buzón de voz. Sin embargo, si el buzón de voz está lleno, los nuevos mensajes no se entregarán ni se almacenarán en el teléfono.
Se recomienda a los padres que verifiquen la capacidad de su sistema de correo de voz y, si es necesario, eliminen los mensajes antiguos para garantizar que los nuevos mensajes telefónicos de SCR se entreguen correctamente al correo de voz.
Nota Adicional de SCR: Uso de un Sistema de Mensajería de Respaldo
Cómo Mantenerse Informado sobre la Información del Distrito y las Escuelas
Actualizaciones Programadas de la Superintendente
Mensajes Salientes de SCR
El Distrito 300 enviará mensajes de SCR a los padres durante todo el año escolar por diferentes motivos, incluyendo, entre otros, recordatorios de inicio tarde a clases, anuncios de varias iniciativas (como el inicio de la inscripción y la entrega de reportes de calificaciones), actualizaciones de seguridad, cierres escolares por condiciones climáticas, eventos del distrito y otra información que afecte a toda la comunidad escolar. Estos mensajes tienen como objetivo mantener a las familias informadas sobre la información, los reglamentos y los eventos del distrito.
Las escuelas enviarán mensajes de SCR a las familias con información específica de su comunidad. Esto puede incluir detalles sobre eventos escolares, actualizaciones sobre actividades extracurriculares, recordatorios de reuniones escolares, cambios de horario o cualquier asunto que afecte directamente a los estudiantes y sus familias a nivel escolar.
Centro de Comunicación: Un Espacio para Todos los Mensajes SCR del Distrito
La página web del Centro de Comunicación mantiene todos los correos electrónicos SCR que el Distrito 300 envíe a las familias durante el año escolar 2026-27.
Para acceder al Centro de Comunicación, visite www.d300.org/CommunicationCenter.
Cuentas en Redes Sociales
El Distrito 300 y nuestras escuelas administran cuentas en redes sociales para compartir información escolar y celebrar los logros estudiantiles.
Las principales cuentas de redes sociales del distrito y de nuestras escuelas se pueden consultar en www.d300.org/SocialMediaAccounts.
Sitios Web
El Distrito 300 y cada una de nuestras escuelas mantienen un sitio web con información sobre el calendario escolar, datos de contacto y más.
- Para acceder al sitio web del Distrito 300, visite www.d300.org.
- Puede acceder a los sitios web de las escuelas individuales visitando www.d300.org y seleccionando "Escuelas" en el menú ubicado en la esquina superior derecha.
- Para su conveniencia, los enlaces a los sitios web más utilizados por los padres están disponibles en www.d300.org/parents.
El Distrito 300 también desea recordarles a las familias las siguientes fechas importantes:
Martes, 25 de agosto:
- Fecha límite para el Formulario de Confirmación de Haber Recibido el Manual para Padres/Tutores: El Distrito 300 requiere que todos los padres y tutores confirmen haber recibido el Manual para Padres/Tutores 2026-27 completando el formulario de confirmación disponible en el Portal para Padres de PowerSchool. Para obtener más información sobre cómo completar el formulario, consulte este PDF instructivo. Si tiene dificultades para acceder o enviar el formulario, envíe una solicitud de apoyo técnico.
Miércoles, 2 de septiembre:
- Inicio Tarde a Clases: Día de inicio tarde a clases para todas las escuelas de K-12. Nota: Los estudiantes de preescolar no asisten a clases en las fechas de inicio tarde a clases de este año escolar.
Puede consultar información adicional sobre el calendario escolar para el año escolar 2026-27 en www.d300.org/calendars.
Nota: Este es el quinto y último mensaje programado que el Distrito 300 comparte con las familias sobre el año escolar 2026-27.
- El primer mensaje, titulado «Requisitos para el Regreso a Clases», se envió el 1 de julio.
- El segundo mensaje, titulado «Centro sobre Información para el Regreso a Clases», se envió el 24 de julio.
- El tercer mensaje, titulado «Horarios de los Estudiantes y Asignación de Maestros», se envió el 3 de agosto.
- El cuarto mensaje, titulado «Información Esencial/Cambios Importantes», se envió el 4 de agosto.
El Distrito 300 espera con entusiasmo un año escolar productivo para nuestros estudiantes, personal, padres y tutores.
Les invitamos nuevamente a visitar nuestro Centro sobre Información de Regreso a Clases en www.d300.org/BackToSchool para obtener más información sobre el año escolar 2026-27.