תפקידי התקשורת

· סיקור

· תאום

· המשכיות

· בידור

· גיוס

(1) סיקור הסביבה– להעביר את המציאות אל הנמענים, לשקף את המתרחש במקום הקרוב ובעולם באמצעות דיווח אמין.

(2) תיאום– לקשר בין האייטמים וחלקי המידע שבדיווח על ידי פרשנות והסברים לגבי מה המשמעויות של מה שמדווח בסיקור הסביבה.

(3) המשכיות– התקשורת כסוכן חברות, מטפחת סולידריות חברתית וערכים משותפים. מבקשת לחנך את הציבור ולהעביר את המורשת התרבותית בין הדורות.

(4) בידור– לבדר את קהל הנמענים כאמצעי לאסקפיזם ולהפגת מתחים. מסייע להפגת מתחים ברמת הפרט וברמה החברתית.

(5) גיוס– לטפח ערכים לאומיים וסולידאריות חברתית, בין השאר לגיוס בשעות חרום כמו אסונות או מלחמה.

חשוב להבין כי קשה לרוב להפריד בין התפקידים וכדאי לבדוק כל טקסט תקשורתי אילו תפקידים הוא ממלא ומה התפקיד הבולט או המעניין.

לדוגמה, האם אפשר לסקר את המציאות מבלי גם להציע פרשנות? האם תוכניות ריאליטי הן רק בידור או שהן גם מציגות המשכיות? לאומיות בספורט, רק מבדרת או גם המשכיות ואפילו גיוס?