清真產業(觀光類)服務與產品設計暨評鑑標準
馬來西亞伊斯蘭大學清真學院授權
如何提供穆斯林遊客滿意的服務?
穆斯林遊客出遊時,最在意的是餐飲、旅遊方便性、清潔與安全。本次課程讓您能夠了解穆斯林出遊時,服務提供者應提供那些有效的服務 (WHAT)、如何提供(HOW)以及為何需要提供(WHY)等三大主軸。
課程規劃
9/29
09:15~10:15 Topic 1: Overview of Halal Industry
10:30~11:30 Topic 2: Fundamental of Halal
11:30~12:30 Topic 3: Halal Food Contaminations
14:00~17:00 Topic 4: Overview of Halal Kitchen Rating System: Scorecard and Guidelines
9/30
09:00~10:15 Topic 5: Overview of Muslim Friendly Tourism
10:30~11:30 Topic 6: Fundamental of Muslim Friendly Tourist Guide
11:30~13:00 Topic 7: Documentation Audit and Workshop
14:00~17:00 Topic 8: Islamic Cleansing Practice Program: Theory and Practical
種子講師受訓後將提供INHART證書,之後公開班課程將由種子講師進行授課。
Prof. Dr. Hamzah Mohd. Salleh
馬來西亞伊斯蘭大學(IIUM)
清真學院(INHART)
主任
Dr. Kharusy Syakirin Has-Yun Bin Hashim
IIUMI/INHART
Head of Training & Consultancy
Dr. Mohammad Aizat Jamaludin
IIUM/INHART
Head of International Certification & Audit